Cách eu101 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi mở tài khoản và chơi
Chúng tôi thu thập email, số điện thoại và thông tin thanh toán của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và...
Chính sách này áp dụng cho tài khoản eu101 ở những nơi pháp luật địa phương cho phép
Khi bạn mở tài khoản eu101, chúng tôi lưu tên, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán mà bạn cung cấp trong biểu mẫu đăng ký. Thông tin này được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ đặt tại những khu vực được phép vận hành dịch vụ casino trực tuyến và cá cược thể thao. Chúng
tôi ghi lại mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, mỗi vòng quay slot hoặc ván bài live casino bạn tham gia, và mỗi yêu cầu rút tiền bạn gửi lên. Dữ liệu giao dịch này giúp chúng tôi xác minh số dư tài khoản, phát hiện hoạt động bất thường và giải quyết các tranh chấp nếu có.
Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba trừ khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền hoặc để xử lý thanh toán qua nhà cung cấp ví điện tử. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của
chúng tôi qua email hoặc live chat.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Các biện pháp chúng tôi triển khai để bảo vệ thông tin tài khoản của bạn
eu101 sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời lưu trữ mật khẩu của bạn dưới dạng hash không thể đảo...
Mã hóa đầu cuối
Mỗi khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, dữ liệu thanh toán được mã hóa SSL từ thiết bị của bạn đến máy chủ eu101 và tiếp tục được bảo vệ khi chuyển đến cổng thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn.
Xác thực hai lớp
Khi bạn rút tiền hoặc thay đổi email, hệ thống sẽ gửi mã OTP đến số điện thoại đã đăng ký. Bạn phải nhập mã này trong vòng ba phút để hoàn tất thao tác, giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.
Giám sát hoạt động tài khoản
Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, thiết bị và thời gian mỗi lần bạn đăng nhập. Nếu phát hiện đăng nhập từ địa điểm hoặc thiết bị mới, hệ thống sẽ gửi thông báo qua email và tạm khóa tài khoản cho đến khi bạn xác nhận qua SMS.
Chính sách lưu trữ dữ liệu
Chúng tôi lưu giữ lịch sử giao dịch và hoạt động chơi trong 12 tháng để phục vụ mục đích xác minh và giải quyết tranh chấp. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được lưu trữ ở dạng ẩn danh hoặc xóa vĩnh viễn nếu bạn yêu cầu.
Chia sẻ dữ liệu có kiểm soát
eu101 chỉ chia sẻ tên và số tài khoản của bạn với nhà cung cấp ví điện tử MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý nạp rút tiền. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào phục vụ mục đích tiếp thị.
Quyền truy cập và chỉnh sửa
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu mà chúng tôi lưu trữ về bạn bằng cách gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ cung cấp file JSON hoặc PDF trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính qua OTP.
So sánh chính sách bảo mật eu101 với các trang liên quan
Chúng tôi duy trì cùng một bộ nguyên tắc bảo mật trên mọi trang con của eu101. Dù bạn đọc chính sách này ở trang chủ, trang điều...
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên eu101
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn dễ dàng kiểm soát quyền riêng tư của mình. Từ trang cài đặt, bạn có thể...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Đăng nhập vào eu101, vào mục Cài đặt và chọn tab Quyền riêng tư để xem tóm tắt dữ liệu chúng tôi lưu trữ về bạn: tên, email, số điện thoại, lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng nhật ký hoạt động chơi ba tháng gần nhất.
Xác thực sinh trắc học
Trên ứng dụng eu101 cho Android và iOS, bạn có thể bật đăng nhập bằng vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt thay vì nhập mật khẩu mỗi lần. Dữ liệu sinh trắc được lưu trữ cục bộ trên thiết bị của bạn và không bao giờ được tải lên máy chủ chúng tôi.
Thông báo đăng nhập bất thường
Nếu ai đó cố đăng nhập vào tài khoản của bạn từ thiết bị hoặc địa điểm mới, chúng tôi gửi email và SMS ngay lập tức. Bạn có thể nhấn nút Không phải tôi trong thông báo để khóa tài khoản và đặt lại mật khẩu trong một bước.
Chế độ ẩn danh lịch sử chơi
Trong phần Cài đặt quyền riêng tư, bật tùy chọn Ẩn lịch sử chơi nếu bạn muốn hệ thống ngừng lưu trữ tên trò chơi và thời gian bạn tham gia. Lưu ý rằng chúng tôi vẫn phải giữ lại dữ liệu giao dịch nạp rút để đáp ứng yêu cầu xác minh tài chính.
Tải xuống bản sao dữ liệu
Nhấn nút Xuất dữ liệu trong tab Quyền riêng tư, xác nhận qua OTP và chúng tôi sẽ tạo file JSON chứa toàn bộ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hoạt động chơi. File sẽ có sẵn để tải trong vòng 24 giờ và tự động xóa sau bảy ngày.
Xóa tài khoản vĩnh viễn
Nếu bạn muốn rời khỏi eu101, vào mục Cài đặt, chọn Xóa tài khoản và làm theo hướng dẫn xác minh. Chúng tôi sẽ xóa tên, email, số điện thoại và lịch sử chơi của bạn trong vòng bảy ngày làm việc, chỉ giữ lại dữ liệu giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý.